בפגישות מכירות עם לקוחות שמתמודדים עם אתגרים ובעיות בארגון, תמיד עולה השאלה: ״למה דווקא עכשיו״. אם הם לא שואלים, אז אנחנו שואלים אותם. למה?
למה אנחנו שואלים? כי אנחנו רוצים לוודא שהם מבינים שאין ברירה. כי אנחנו רוצים לוודא – שהם כבר הבינו שהמציאות, השגרה לא תשתנה – וכך גם העומס הענק שיש כרגע