ראש השנה 2024
סדנאות וקורסים
רשימת הסדנאות
הסדנאות שלנו
מה יש בסדנאות שלנו?
- קצת תיאוריה
- הרבה התנסות בעבודת צוות אג׳ילית
- מגוון טיפים ליציאה לדרך
- סימולציות
- תמיכה מאת מומחי דר׳ אג׳ייל לשאלות מהסדנה
- אירוח מפנק עם כיבוד לאורך היום וארוחה עשירה
סדנאות בסיס
הסדנאות הבסיסיות משמשות ליישור קו, להגדרה מחדש, ולבניית הסכמות על הרגלי עבודה חדשים. הסדנאות הללו הן בד״כ בנות יום. הסדנאות חוויותיות, משחקיות, ובסופן – יש הסכמה על שיטות עבודה חדשות.
מבוא לאג׳ייל וסקראם
🎯 מטרות
- היכרות עם העולם האג׳ילי
- רכישת מיומנויות בסיסיות לצוות סקראם
👥 קהל יעד
- חברי צוות ומובילים הנמצאים בתחילת המסע האג׳ילי
אילן קירשנבאום
Agile Transformation Lead
יישום הגישה האג׳ילית מתבסס על מספר ערכים ועקרונות, אשר נכיר בסדנה. אחרי שנבין את התועלת שבהן, נראה כיצד עבודה במשמעת של סקראם, מאפשרת יישום של הערכים והעקרונות.
מה לומדים בסדנה:
- מה היא הגישה האג׳ילית
הארועים במחזור סקראם – תכנון, דיילי, ריוויו, רטרו,
התארגנות עצמית של צוות. בעלי התפקידים החדשים – SM + PO
שינויי תפקידים – העובד, המאפיין, הבודק, ראש הצוות
- תכנון אג׳ילי בעזרת בקלוג
מבוא לאג׳ייל וקאנבאן
🎯 מטרות
- היכרות עם העולם האג׳ילי
- רכישת מיומנויות בסיסיות לעבודה בקאנבאן
👥 קהל יעד
- חברי צוות ומובילים הנמצאים בתחילת המסע האג׳ילי
צוות ניהולי ברמת רכבת – שרוצה להבין את ניהול ה–Flow – איך ממקסמים את התועלת מהרכבת
אילן קירשנבאום
Agile Transformation Lead
נסתכל על שלושת התנאים לעבודה בקאנבאן:
1. ויזואליזציה של העבודה
2. הקטנת כמות העבודה שקורית בו-זמנית
3. מיקוד בהקטנת זמן המחזור (Cycle-Time) – על מנת להגדיל את התפוקה!
בחשיבה הקאנבאנית יש הרבה פחות חוקים מאשר בסקראם, כי היא מסתמכת הרבה יותר על משמעת עצמית של השותפים. איך בכל זאת מוודאים שאנחנו בדרך?
מה לומדים בסדנה:
- מה היא הגישה האג׳ילית
- מה היא גישת LEAN
- מה זה קאנבאן – איך מתמקדים ב-Flow
- התארגנות עצמית של צוות קאנבאן
- סקראם-באן – הדרך שבאמצע
- התנסות דרך סימולציה
הכשרת הסקראם מסטר
🎯 מטרות
- היכרות עם העולם האג׳ילי בעיניים של מובילי שינוי
- היכרות עם תפקיד הסקראם מסטר
👥 קהל יעד
- מובילים הנמצאים בתחילת המסע האג׳ילי
- סקראם מסטרים בתחילת דרכם בתפקיד
- למובילי שינוי, RTEs – שרוצים להבין את האתגר של ניהול ללא סמכות…
אילן קירשנבאום
Agile Transformation Lead
סקראם מסטר הינו אחד התפקידים החידתיים באימוץ הגישה האג׳ילית. הסקראם מסטר הינו מוביל שינוי, העובד כ- .Servant Leader הוא אינו מנהל, ויחד עם זאת מצופה ממנו להשפיע על חברי הצוות לפעול בדרכים חדשות.
מהצוות ומהרכבת אנו מצפים שיתנהלו במשמעת פנימית, אז בשביל מה צריך מסטר בצוות? ו- RTE ברכבת?
בסדנה נדייק את הפגישות השונות, ואת התפקיד של ה-Facilitator של הפגישה. ניתן למשתתפים כלים לבחון את בגרות הצוות ולהתאים את הכלים לשלבים השונים, בהתאם.
מה לומדים בסדנה:
- רענון מה היא הגישה האג׳ילית
- הגדרת תפקיד הסקראם מסטר
- מגוון פרקטיקות להשפעה ללא סמכות
- כיצד להיעזר בכלי GenAI לשיפור יכולות הסקראם מסטר
התמודדות עם כשלונות ועם קונפליקטים בצוות
- הנחיית רטרוספקטיבה ופגישת תכנון
- התנסויות דרך סימולציה
הכשרת PRODUCT OWNER
🎯 מטרות
- היכרות עם העולם האג׳ילי
- היכרות עם תפקיד ה-PRODUCT OWNER
👥 קהל יעד
- מובילים הנמצאים בתחילת המסע האג׳ילי
- POs בתחילת דרכם בתפקיד
- מאפיינים, ראשי צוותים, מנהלי מוצר… שרוצים לעבוד מול ועם PO
מהות תפקיד ה-Product Owner כגשר בין העולם לבין הצוות – מאתגרת. בפרט, עיקר תפקידו הוא תרגום כל הבקשות מ׳העולם׳ לבקלוג מתועדף של הצוות.
בסדנה זו לומדים תוך כדי התנסות מה מהות תפקיד ה-PO ופרקטיקות מרכזיות ליישום עבודת ה-PO הלכה למעשה:
- עם מי בארגון אני צריך לדבר?
- איך לתרגם דרישות ל-Backlog work items?
- איך לתקשר מול הצוות?
- איך לתקשר מול מנהלי מוצר?
מה לומדים בסדנה:
- רענון מה היא הגישה האג׳ילית
- הגדרת תפקיד ה- Product Owner
- פרקטיקות להבשלה ולגילוי (דיסקברי) של חזון ואסטרטגיית המוצר
- פרקטיקות ליצירה ולתיעדוף של בקלוג איכותי
- מגוון כלים למעקב אחר התקדמות
- דוגמאות לשימוש נכון בכלי GenAI עבור Product Owners
סדנאות להנהלה
במסע האג׳ילי, תפקידי המנהל משתנים. הגבינה זזה. לפעמים קצת ולפעמים הרבה. אבל צורת השיח של המנהל עם העובדים איתו, ומול מנהליו – משתנה. מעבר לכך, במידה וההנהלה לא תחווה ותוביל את השינוי התרבותי, התהליך האג׳ילי יישאר מכאני, ובעל ערך מוגבל לארגון.
מטרת הסדנאות להנהלה לתת למנהלים בדרגים שונים בארגון כלים להתמודד עם ארועים ניהוליים בחשיבה תואמת את החשיבה האג׳ילית: מה מצופה ממני כמנהל בעולם אג׳ילי, איך לדבר עם הכפופים לי, מה יהיו השינויים שאראה, וכיצד למנף את תהליך השינוי כדי להתקדם – ולהיות מנהלת טובה יותר!
אג׳ייל למנהלים
🎯 מטרות
- היכרות עם העולם האג׳ילי
- היכרות עם תפישת הפעלה של הנהלות התואמת ארגון אג׳ילי
👥 קהל יעד
- מנכלי״ם, סמנכלי״ם ודירקטורים בארגונים ביציאה למסע אג׳ילי או בתחילתו
- בכירים בארגון שרוצים לייצר שינוי בצוות שבו הם שותפים/שאותו הם מנהלים
- מובילי תחומים עצמאיים – רכש, מש״א, תמיכה ועוד – שמבינים את הערך שאג׳ייל הביא לארגון ורוצים להפיק את התועלות הללו גם בתחום שלהם.
☑️ דרישות מוקדמות
- סקרנות ורצון ללמידה
- מנהלים בארגון במסע אג׳ילי
אילן קירשנבאום
Agile Transformation Lead
תפישת העולם האג׳ילית מהווה שינוי פרדיגמה לא רק לארגון, אלא יותר מכך, לתפיסת תפקיד המנהל. השינוי מורגש במספר היבטים: תפישת הניהול, תפישת התפקיד, ארכיטקטורה של המבנה הארגוני, ארכיטקטורה של מסלול הקריירה, ועוד – כל אלה עומדים למבחן במסע האג׳ילי של הארגון.
סדנה זו מיועדת להנהלות בכירות של ארגונים על מנת לשאול את השאלות המהותיות בסביבה בטוחה, ולבחון אלטרנטיבות התואמות את יעדי הארגון ואת התרבות הארגונית אותה רוצים לטפח.
המנהל שנכנס למסע הזה צריך להצטייד בכלים חדשים, וצריך לזהות את מפת הארגון שעומדת מולו.
מה לומדים בסדנה:
- מה היא הגישה האג׳ילית
- תפקיד ההנהלה במסע אג׳ילי של ארגון
- תפישת תפקיד ניהולית התואמת את הגישה האג׳ילית
- ניתוח הסביבה – מי יושפע מהשינוי, זיהוי התנגדויות פוטנציאליות
- ארכיטקטורות של ארגונים אג׳יליים
- כיצד מודדים את הצלחת המסע? לארגון, לצוות שבו אני חבר, ולי אישית?
אסטרטגיה אג'ילית
🎯 מטרות
- היכרות עם העולם האג׳ילי
- הבנה של מגבלות השיטות הקלאסיות לבניית אסטרטגיה
- הכרת טכניקות חלופיות – Lean-startup ואסטרטגיה מבוססת תרחישים
- מנכלי״ם, סמנכלי״ם ודירקטורים בארגונים בשלבים של תכנון אסטרטגי
👥 קהל יעד
- מנכלי״ם, סמנכלי״ם ודירקטורים בארגונים ביציאה למסע אג׳ילי או בתחילתו
אילן קירשנבאום
Agile Transformation Lead
תפישת העולם האג׳ילית מהווה שינוי פרדיגמה עבור מרבית הארגונים אבל היא מאפשרת בחינה מהירה של מהלכים אסטרטגיים, שיש בהם ספקות ואי-וודאות.
ביציאה לדרך למהלכים אסטרטגיים כמו גם בבניית אסטרטגיה לטווח ארוך, הצורך לתקף הנחות יסוד, לבחון שינויים בשוק, לוודא את צרכי השוק והלקוחות – כל אלה מחייבים מעגלי למידה מהירים, והתאמה מתמשכת של כיווני ההתפתחות למציאות המתגלה.
טכניקה אחת למימוש מהלכים אסטרטגיים היא Lean-startup, שבה מגדירים ניסויים לקבועי זמן קצרים, שבסופם מודדים פרמטרים שהוגדרו מראש, ולפי התוצאות – מעדכנים את המסלול להמשך ההתקדמות.
שיטה נוספת היא בניית אסטרטגיה המבוססת על מסלולים שונים, תרחישים, שלאורכם יש מספר אבני בוחן/תמרורים לשינוי כיוון.
בסדנה נתרגל את השיטות הללו על האסטרטגיה הארגונית, ונצא מהסדנה עם תכנית אסטרטגית אג׳ילית.
מה לומדים בסדנה:
- מה היא הגישה האג׳ילית
- תפקיד ההנהלה במסע אג׳ילי של ארגון
- תפישת תפקיד ניהולית התואמת את הגישה האג׳ילית
- מה הוא מסע הלמידה עבור חברי הנהלה
- ארכיטקטורות של ארגונים אג׳יליים
- כיצד מודדים את הצלחת המסע?
מגוון הדרכים לקבלת החלטות, וההשלכות של שימוש רק בחלקן
🎯 מטרות
- מתן כלים למנהלים ליצר תקשורת מסוג חדש, ובניית מעורבות של הצוות שמול המנהל ברמת האחריות הנכונה.
👥 קהל יעד
- מנהלים בדרגות בינוניות או בדרגות הנהלה בכירות ביותר.
📅 2 במרץ , 2024
📌 תל אביב
ד"ר דרור צרניק
CEO, Agile Transformation Lead, CSM, CSP
כשהמנכ״לית מודיעה להנהלה שמתחתיה ׳החלטתי ואני מעדכנת אתכם׳ – ההנהלה מבינה משהו לגבי נושא ההחלטה: זה לא בסמכותנו. בין המשפט הזה, למשפט ׳תחליטו ותודיעו לי מה החלטתם׳ – יש מרחב שלם של אפשרויות ודרכים לקבל החלטות.
…מה היא הדרך לקבל כל החלטה נובעת, בדרך כלל מהשאלה ׳באילו החלטות חשוב לי להיות שותף?׳, ומולה, המסר ‘על איזה החלטות ממש אל תבזבזו את זמני. ׳. דבר זה מגדיר את מיקומו של המנהל ואת רמת האמון והאחריות שיש בארגון.
בסדנה זו נכיר גישות וכלים לקבלת החלטות, ליצירה של תקשורת מסוג חדש הבונה אמון, ומגבירה שיתוף ומעורבות של הצוות בקבלת ההחלטות והאחריות.
7 דברים פרקטיים שכל ראש צוות צריך לדעת ולא עושה ביום יום
🎯 מטרות
התפישה האג’ילית והפרקטיקות הבסיסיות.
נשים דגש על תפקיד ראש הצוות – כיצד הוא משתנה וכיצד הוא משתלב בסביבת העבודה האג’ילית.
סוגי צוותים (פונקציונאלי, קומפוננטיאלי, פרוייקטלי, תמיכה…), המבנה ואופן הפעולה של צוות אג’ילי, מי אחראי על מה, ואיך כל זה משתלב עם שאר התפקידים בארגון.
👥 קהל יעד
- ראשי צוותים בארגונים שעוברים (או מתוכננים לעבור) לאג’ייל
- מנהלים בדרגים שמעל ראש צוות – כיצד העבודה מול ראשי הצוותים, ומול הצוותים עצמם משתנה
- מאמני אג׳ייל שמעוניינים להכיר את האתגרים הקשורים בשינוי ברמת הצוותים, בדגש על תפקיד ראש הצוות, וכלים להתמודדות.
צפריר מאיר
Agile Transformation Lead, CSA
את/ה ראש צוות, עם המון אחריות, לנושאים ותחומים שבאחריותך, לאנשים, לתוצרת, לעמידה בזמנים, לאיכות.. ובעצם – לכל מה שקורה בצוות ולצוות…
ואז מגיע אג’ייל… הארגון עובר שינוי… נוצרים תפקידים חדשים: Scrum Master, Product Owner… וגם הרכב הצוותים משתנה, תהליכים ושיטות עבודה משתנים…
רגע.. מה קורה פה? מה אתם מעוללים לי ולצוות שלי? מי אחראי עכשיו? מה התפקיד שלי בכל הדבר הזה?
בסדנה הזו נכיר את התפישה האג’ילית ואת הפרקטיקות הבסיסיות. נשים דגש על תפקיד ראש הצוות – כיצד הוא משתנה וכיצד הוא משתלב בסביבת העבודה האג’ילית.
סדנאות פיתוח להון האנושי
ניהול פגישה אפקטיבית
🎯 מטרות
מתן כלים למנהלים ולעובדים ליצר סביבת עבודה אפקטיבית, על-ידי שימוש יעיל בפגישות, שמייצרות הסכמות, ו-Action-items ברורים וברי השגה. היא עוזרת להתכונן לפגישה, ולצאת ממנה עם פירות טובים
👥 קהל יעד
מנהלים מנהיגים וגם עובדים זוטרים – כל מי שפגישות מופיעות לו ביומן.
ד"ר דרור צרניק
CEO, Agile Transformation Lead, CSM, CSP
כולנו חווינו פגישות טובות, וגם פגישות שהיו בזבוז זמן מוחלט. איך מוודאים שהפגישות הטובות הן הנפוצות? איך להכין ולנהל פגישה כך שהסיכויים שהיא תהייה אפקטיבית, נעימה, ומועילה – יהיו גבוהים?
האוניברסיטה של אינטל הקדישה לנושא הזה קורס שלם.
מאחר ומנהלים נמצאים רוב היום בפגישות, וגם העובדים מבלים בפגישות אחוז משמעותי מזמנם, כדאי להשקיע בנושא זה יום עבודה. הוא יחזיר את עצמו במהירות!
מה לומדים בסדנה:
- איך מגדירים פגישה, ומה מטרות הפגישה. בעלי תפקידים בפגישה.
- השלבים בפגישה – כניסה, סיעור מוחות, התכנסות, הגדרת Action items אפקטיביים ויציאה מפגישה
- כלי עזר לניהול פגישה. יצירת ניראות. יצירת שותפות
- ומה קורה כשיש קשיים? או כשהפגישה מאד ארוכה? אבחון סיטואציות…
אג׳ייל למש״א
🎯 מטרות
צוות משאבי אנוש שותף להובלת השינוי האג׳ילי, אבל גם צריך לאמץ בעצמו את הכלים ואת התפיסה האג׳ילית למשימות הרלוונטיות לו. החשיבה האג׳ילית נוגעת במגוון גדול של תחומים שהם באחריות מש״א, ביניהם – הגדרת תפקידים, איתור מועמדים לתפקידים השונים, בניית שיח פנים ארגוני, הגדרת תהליכי בקרה ומשוב, ועוד.
👥 קהל יעד
- מנהלים מנהיגים וגם עד אחרון העובדים- כל מי שפגישות מופיעות לו ביומן, ולעיתים – הוא זה שזימן את הפגישה
ד"ר דרור צרניק
CEO, Agile Transformation Lead, CSM, CSP
מה לומדים בסדנה:
- עקרונות היסוד של אג׳ייל – והאתגרים שזה מציב מול המציאות הארגונית
- תהליכי הובלת שינוי – סיכונים ודרכי התמודדות
- משוב מוקדם – כעיקרון למידה בסיסי. איך לחזק את זה בארגון? ובתוך מש״א?
- איך מממשים את העקרונות האג׳יליים בתוך משימות מש״א?
ניהול קונפליקטים - Non-violent Communication
🎯 מטרות
כולנו מגיעים לסיטואציות של חוסר הסכמה. של ניגוד עניינים… המרחק בין חוסר הסכמה, למאבק כוח, לקונפליקט שמשאיר משקעים ארוכי טווח – לפעמים הוא קצר.
מטרת הסדנה לתת כלים לעובדים מנוסים בארגון לבחור כלים שיאפשרו פתרון קונפליקטים בצורה קונסטרוקטיבית, בצורה שתאפשר התמקדות בנושא ולא ביחסים האנושיים
👥 קהל יעד
- מנהלים מנהיגים ועובדים בכירים- אנשים שאחראים על ׳אינטרסים׳ בארגון, ולכן לעיתים קרובות יהיו מעורבים בקונפליקטים
ד"ר דרור צרניק
CEO, Agile Transformation Lead, CSM, CSP
בישראל הטכניקה נקראית: “תקשורת מקרבת”
מה לומדים בסדנה:
- טכניקות בסיסיות של Non-violent Communication (NVC)
- מה אני צריך, ולמה? ואיך אתה יכול לעזור לי?
- בניית הסכמות ופירוק אי-ההסכמות לרכיבים קטנים
- זיהוי ׳משחקי כוח׳ – איפה כל אחד מאיתנו נסגר?
- ואיך יוצאים מהמעגלים הללו?
פגישת משוב - הכנה וניהול
🎯 מטרות
אחד מהעקרונות החשובים באג׳ייל הוא משוב מהיר. בחיי היומיום ברור שמשוב מהיר הוא בסיס מצויין ללמידה, וכי משוב מאוחר – הוא בד״כ גם משוב מיותר
👥 קהל יעד
- מנהלים מנהיגים וגם עד אחרון העובדים- כל מי שבונה יחסי אנוש בארגון, ולעתים מתאכזב ולעתים מרוצה מאד מהתוצרים/תגובות שקיבל מקולגות או מעובדים שלו
ד"ר דרור צרניק
CEO, Agile Transformation Lead, CSM, CSP
מה לומדים בסדנה:
- למה לעשות משוב מהיר? (ומה האלטרנטיבה – לשמור בבטן, לנהל פנקסנות?)
- ההבנה שמשוב הוא הדדי…
- פתיחת הפגישה, תיאום ציפיות
- בניית יכולת הקשבה – כי המשוב הוא הדדי
סדנאות העשרה
סדנאות אלו הן סדנאות העשרה. חלקן בנויות כמפגשים של שעתיים, חלקן כחצי יום–עד יום.
מטרת הסדנאות הללו לתמוך בתהליכים נקודתיים בהתאם לצרכי המסע.
פירוט נוסף בקרוב.
7 דברים שכל ראש צוות צריך לדעת ולא עושה בד״כ
בקרוב…
10 דברים פרקטיים שכל Product Owner צריך לדעת ולא עושה ביום יום
בקרוב…
בניית Product Roadmap
בקרוב…
